Terms of Use
شروط الاستخدام
آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026. تنظم هذه الشروط استخدام زاكنور على zaknor.com. باستخدام الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط، مع بقاء الحقوق الإلزامية المقررة لك قانونًا. توضح سياسة الخصوصية معالجة البيانات؛ والموافقة على الشروط ليست موافقة شاملة على المعالجة الاختيارية.
1. الخدمة وأهلية الاستخدام
يوفر زاكنور مساعدًا ذكيًا وأدوات لمهام مثل الكتابة والبحث والصور والمستندات والتصاميم التصورية. تختلف الميزات والنماذج والحدود والصيغ المدعومة بحسب الخدمة والخطة الحالية. إخراج الردود بصوت مسموع متوقف مؤقتًا. يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تتوافر لديك الأهلية النظامية المطلوبة في بلدك. يُمنع التسجيل والاستخدام لمن هم دون 18 عامًا حتى بموافقة ولي الأمر. يجب تقديم العمر الصحيح؛ وقد نقيّد الحساب عند ثبوت عدم الأهلية، مع بقاء حقوق الإلغاء والاسترداد والبيانات المقررة نظامًا. يجب أن تكون مخولًا بالتصرف نيابةً عن أي جهة تستخدم حسابها أو محتواها.
2. الحساب والأمن
دخول العملاء برمز لمرة واحدة يصل إلى البريد الإلكتروني، دون طلب إنشاء كلمة مرور. يجب على العميل الجديد تأكيد بريده وتقديم اسمه والإقرار بعمر لا يقل عن 18 عامًا قبل إنشاء الحساب، وعلى العملاء الحاليين إكمال إقرار العمر قبل متابعة استخدام الخدمة. احمِ بريدك ولا تشارك رموز الدخول. قدّم بيانات صحيحة للحساب والفوترة، واحمِ بيانات الدخول، وأبلغ الدعم عن الاشتباه في استخدام غير مصرح به. يُمنع انتحال الهوية أو بيع الوصول إلى الحساب أو تجاوز ضوابط الدخول. أنت مسؤول عن النشاط الذي تأذن به؛ ولا تجعلك هذه الشروط مسؤولًا تلقائيًا عن كل فعل غير مصرح به بغض النظر عن الخطأ أو القواعد النظامية الإلزامية.
3. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام زاكنور في النشاط غير المشروع، أو الاستغلال الجنسي للأطفال، أو الاحتيال، أو البرمجيات الخبيثة، أو انتهاك الخصوصية والحقوق، أو المضايقة غير المشروعة، أو العنف، أو السلوك الضار المحظور بالقانون أو ضوابط سلامة الخدمة. لا ترفع مواد لا تملك صلاحية استخدامها، ولا تتجاوز حدود الاستخدام أو أنظمة السلامة، ولا تُثقل الخدمة عمدًا أو تستخرج أسرارها أو تحاول الوصول غير المصرح به. تسري قيود الهندسة العكسية فقط في الحدود التي يسمح بها القانون، دون إلغاء استثناءاته. وقد تنطبق قيود إضافية ذات صلة تفرضها خدمات الأطراف الثالثة المستخدمة عبر زاكنور.
4. محتواك والمخرجات
تحتفظ بحقوقك القائمة في المحتوى الذي تقدمه. وتمنحنا الإذن المحدود اللازم لمعالجته ونقله والتعامل معه مؤقتًا لتقديم الميزات التي تطلبها وحماية الخدمة والامتثال للقانون، وفق سياسة الخصوصية. هذا الإذن لا ينقل ملكية مدخلاتك إلينا.
في العلاقة بينك وبين زاكنور، يمكنك استخدام المخرجات المقدمة لك، ونتنازل لك عن أي حقوق قد تكون لنا فيها بالقدر الممكن قانونًا. لا يضمن ذلك قابلية المخرج للحماية بحقوق المؤلف، أو حصريته أو أصالته أو خلوه من حقوق الغير؛ وقد يحصل آخرون على مخرجات مشابهة. راجع الأذونات والعلامات التجارية وصور الأشخاص والتراخيص والحقوق الأخرى قبل النشر أو الاستخدام التجاري. تبقى علامة زاكنور وبرمجياته والمواد السابقة محمية لأصحابها.
5. حدود الذكاء الاصطناعي والمراجعة المهنية
قد ينتج الذكاء الاصطناعي معلومات أو مراجع أو صورًا غير دقيقة أو ناقصة أو متحيزة أو مختلقة. تحقّق من الحقائق والمصادر والملفات قبل الاعتماد عليها. المخرجات ليست بديلًا عن الاستشارة القانونية أو الطبية أو المالية أو الهندسية أو غيرها من الاستشارات المتخصصة. التصاميم المعمارية والهندسية وسائل تصورية ما لم يتحقق منها متخصصون مؤهلون بصورة مستقلة؛ وليست مخططات تنفيذ معتمدة أو حسابات إنشائية أو تصاريح أو شهادة سلامة. لا تعتمد عليها للبناء أو القرارات المرتبطة بالسلامة دون المراجعة المهنية المطلوبة.
6. الملفات المحلية وتوافر الخدمة
يُحفظ سجل المحادثات المعتاد والمرفقات والملفات الناتجة والذاكرة الشخصية محليًا في متصفحك أو جهازك. تنفيذ الطلبات يتطلب نقل البيانات وقد يتضمن نسخًا مؤقتة على الخادم واحتفاظًا لدى المزوّدين، كما توضح سياسة الخصوصية. نزّل أعمالك المهمة واحتفظ بنسخ منها. حذف بيانات الموقع أو تغيير المتصفح أو فقدان الجهاز قد يفقدك المحتوى المحلي. لا يَعِد زاكنور بأرشفة دائمة للمحادثات أو مزامنة تلقائية بين الأجهزة.
نسعى لاستمرار الخدمة، لكن لا نضمن عدم الانقطاع أو نجاح كل عملية توليد. قد تتأثر الطلبات بالصيانة أو أعطال المزوّدين أو فحوص السلامة أو السعة أو الأخطاء التقنية. يمكن تعديل الميزات، مع الإشعار والمعالجات التي يفرضها القانون، ودون إلغاء حقوقك الإلزامية المتعلقة بالخدمة المدفوعة.
7. الخطط والأسعار والضرائب والتجديد
توضح الخطة وصفحة الدفع السعر والعملة ودورة الفوترة والضرائب المنطبقة والاستخدام المشمول وأي حدود أو شروط تجربة معلنة. راجعها قبل الدفع؛ ولا تُعد أي خطة غير محدودة ما لم يذكر ذلك صراحةً مع شروطه. تتجدد الاشتراكات الدورية وفق الدورة المعروضة حتى إلغائها. وتراعى متطلبات الإشعار أو الموافقة على تغيير السعر قبل التجديد المتأثر. هذه الشروط لا تسمح برسوم غير معلنة.
تُعالج المشتريات عبر Lemon Squeezy بصفتها البائع المسجّل. تسري شروط صفحة الدفع وشروط المشتري التابعة لها على المعاملة، بالإضافة إلى حقوقك المتعلقة بخدمة زاكنور. يوضح الإيصال جهة الفوترة وتفاصيل الشراء.
8. الإلغاء والاسترداد وحقوق المستهلك
يمكن إدارة الاشتراك أو إلغاء التجديد من بوابة الاشتراك والفوترة المرتبطة بحسابك أو إيصالك، أو التواصل مع الدعم إذا تعذر الوصول إليها. ما لم تنص شروط الشراء أو القانون على غير ذلك، يوقف الإلغاء التجديدات التالية ويستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة. إلغاء الاشتراك لا يحذف الحساب تلقائيًا، وهو إجراء مختلف عن طلب استرداد المبلغ.
عند وجود مشكلة في الفوترة أو خصم مكرر أو عدم تقديم الخدمة أو طلب استرداد، تواصل مع الدعم أو البائع المذكور في الإيصال. تُدرس طلبات الاسترداد وفق شروط الشراء وسياسة البائع المنطبقة وقواعد حماية المستهلك الإلزامية. لا تستبعد هذه الشروط حقوق معالجة عدم مطابقة الخدمة الرقمية أو أي استرداد يوجبه القانون. إذا انطبق حق العدول أو فترة التراجع عن الشراء، يبقى الحق قائمًا إلا عند تحقق استثناء نظامي والحصول على الموافقة والإقرار الصريحين المطلوبين. مجرد استخدام الموقع لا يُسقط هذا الحق بذاته.
9. خدمات الأطراف الثالثة
لا يتحكم زاكنور في نتائج البحث أو الوظائف أو المواقع أو صفحات الدفع أو الموارد الخارجية. قد يتغير توافرها ودقتها، ويجب مراعاة شروطها عند استخدامها. إدراج الرابط ليس اعتمادًا أو ضمانًا له، ولا يعني عرض النتيجة أن زاكنور قدّم طلبًا أو أبرم عقدًا نيابةً عنك.
10. التعليق وإنهاء الاستخدام
يمكن تقييد الوصول أو تعليقه عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة لمواجهة إساءة استخدام جسيمة أو مخاطر أمنية أو عدم سداد أو متطلبات قانونية. متى كان مناسبًا ومسموحًا قانونًا، نوضح السبب ونتيح فرصة المعالجة أو الاعتراض عبر الدعم. قد تُتخذ إجراءات أمنية أو قانونية عاجلة دون إشعار مسبق. يبقى أثر ذلك على الخدمة المدفوعة أو الاسترداد خاضعًا للقانون. يمكنك التوقف عن الاستخدام وطلب حذف الحساب؛ وألغِ الاشتراك الدوري بصورة منفصلة لإيقاف التجديد.
11. المسؤولية والحقوق النظامية
بالقدر الذي يسمح به القانون، تُقدم الخدمة دون ضمان دقة كل مخرج أو ملاءمته لكل غرض. لا نتحمل الخسائر الناتجة حصريًا عن استخدامك غير المشروع أو اعتمادك المخالف لمتطلبات المراجعة المهنية الموضحة أعلاه. لا تستبعد هذه الشروط أو تحد مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا، ومنها حقوق المستهلك الإلزامية والاحتيال والسلوك المتعمد وأي مسؤولية أخرى غير قابلة للاستبعاد. لا يمنعك أي نص هنا من طلب الإنصاف أمام جهة أو محكمة مختصة.
12. القانون والنزاعات وتعديل الشروط
يتحدد القانون المنطبق والاختصاص القضائي وفق القواعد التي تحكم علاقتك بالخدمة. لا تفرض هذه الشروط تحكيمًا إجباريًا ولا تحرم المستهلك من الحماية الإلزامية أو المحاكم المتاحة في محل إقامته. يمكنك التواصل مع الدعم أولًا لمحاولة حل النزاع، لكن ذلك ليس شرطًا يمنع ممارسة حق نظامي.
قد نراجع الشروط ونوضح تاريخ التعديل. تخضع التغييرات الجوهرية والتغييرات المؤثرة في عقد مدفوع قائم لمتطلبات الإشعار أو الموافقة أو خيارات الإنهاء التي يفرضها القانون. لا تلغي التعديلات الحقوق المكتسبة بأثر رجعي. وإذا تعذر إنفاذ بند، تسري بقية الشروط بالقدر المسموح به قانونًا.
التواصل والجهة المسؤولة
المسؤول عن الخدمة ومعالجة بياناتها: Zaknor.
للخصوصية وطلبات البيانات: privacy@zaknor.com.
التواصل والدعم والفوترة.